Q & A

  • 様々なシチュエーションをQ&Aにしております。



 
「あらゆる移動の」

転院・退院への移動は、病室のベッドから車椅子などをご用意し、移動介助いたします。
入院・通院への移動は、ご自宅・施設の居室から医療機関まで。
外出への移動は、お住いの玄関先・居室から外出先まで。
利用方法も、片道・往復・目的地滞在中の付き添い・介助まで様々なシチュエーションに対応します。
全ての目的地(空港、駅、旅先、観光、冠婚葬祭、お買い物、お食事など)、お客様がご希望とされる場所までエスコートいたします。

業務上、公共機関へ出入りする機会が多いため最適なご案内ができます。

——————————————————————————

Q1
来月、実家から母を私の家に引き取ることになりました。
本人は車椅子での移動を希望しています。同時に荷物も
運びたいと思っていますが自家用車だけでは積みきれない荷物を
一緒に運んでもらうことは出来ますか?

A1
車内はゆったりとしたスペースをご用意しておりますので大丈夫です!
リフト式大型車両をご準備いたしますので、ご安心ください!

——————————————————————————

Q2
同窓会に参加する予定なのですが、付き添う娘の都合が悪くなってしまいました。
車の手配は済んでいますが、現地での付き添いや介助を誰かに手伝ってもらいたいのですが・・・。

A2
ご本人にご承諾いただければ、お付き添い、介助をいたします!

——————————————————————————

Q3
施設入居中の母を自宅に外泊させたいと思っています。
普段はベッドの上での時間が長いので、自宅までの道のりを車で移動するのは
疲れないか心配しています。どうしたら・・・。

A3
ストレッチャーのご利用はいかがでしょうか。普段のように横になったまま、
お身体への負担も少なく移動することができます。
また頭部から上半身の高さを調節することもできます。

——————————————————————————

Q4
寝たきりの母が来週退院します。
自宅の寝室が2階なので母を運ぶことができず困ってます。

A4
当日、ご家族のお手伝いがなくても、ご予約の際にご希望いただければ
特殊機材を使用し
対応いたします!

——————————————————————————

Q5
祖父が来月、孫の結婚式に招待されました。
自宅からの移動、式場でのトイレ介助など、自分たちは当日忙しくて出来ません。
どうしたら・・・。

A5
大丈夫です!
ドライバーは2級ヘルパーの資格を持っていますのでお手伝いいたします!ご安心ください!

——————————————————————————

Q6
今度の日曜日、孫のピアノの発表会があります。
足がわるく移動が辛いので、自宅から車椅子に乗ったまま行きたいと思っていますが
車椅子を持っていません。どこか貸してもらえるところはありませんか?

A6
ご安心ください!
標準型車椅子をご利用の間お貸ししております!

——————————————————————————

Q7
来月旅行に行くため、羽田空港か成田空港まで車椅子のまま行きたいと思っています。
同行付き添い者が3人いますが大丈夫でしょうか?

A7
大型車両でお迎えに上がりますので大丈夫です!
お付き添い者は最大5名まで同乗可能。スーツケースも積載可能です!

——————————————————————————

Q8
近所の蕎麦屋まで行きたいと思っていますが、車椅子で行くには少し距離があります。
すぐそこなんですが、介護タクシーはお願いできるものでしょうか?

A8
どんなに近くても大丈夫です!
ドライバーは2級ヘルパーの資格を持っていますのでご安心ください!

——————————————————————————

Q9
本人確認が必要と言われ、簡単な手続きだけど区役所まで行かなければなりません。
しかし自宅から付き添える者がいなくて困っています。

往復送迎もお願いしたいのですが、現地での付き添いもお願いできるものでしょうか?

A9
ご安心ください!
現地での付き添い介助もいたします。万一、経由する場所が複数ありましても都度、
付き添い介助いたします!

——————————————————————————

Q10
来月法事があります。車椅子に乗ったまま行きたいのですが、同じく車椅子に乗っている親戚も
一緒に行きたいと言っています。

車椅子2台だと送迎車も2台お願いしなくてはなりませんか?

A10
大丈夫です!
車椅子2台が同時に乗車移動出来る大型車両をご準備いたします!
その他、3名様まで参列、お付き添いされる方の同乗が可能なため、
大人数の行事移動にも便利にお使いいただけます!

——————————————————————————

Q11
寝室を改装するため、療養中の父を2階から1階へ自宅内移動させたいと思っています。
しかし、私1人では移動させる自信がありません。どうしたら・・・。

A11
ご安心ください!
ご乗車利用がなくても「救援移動サービス」をご利用いただけますのでご相談ください。

——————————————————————————

Q12
都内の自宅から横浜の施設まで車椅子のまま移動するために介護タクシーを利用しようと
考えているのですが、圏外になってしまいますか?

A12
ご安心ください!
東京が起点(乗車地)・終点(降車地)であれば日本全国ご利用いただけます!

——————————————————————————

Q13
母を故郷の群馬まで連れて行きたいと思っています。
普段は車椅子で外出していますが、ロングドライブになると疲れると思うので、
休憩時間には横にしてあげたいと思っています。

何かいい方法はありませんか?

A13
座位から即座にリクライニングする上級フルリクライニング式車椅子はいかがでしょうか。
詳しくはご相談ください!

——————————————————————————